Fuzulev iadesi geciktiyse önce başvurunun cayma mı fesih mi kaydedildiğini kontrol edin. Şirketin işlem türüyle sizin talebiniz farklıysa süreyi tartışmadan önce bu farkı açıklığa kavuşturun.
Cayma takvimi
Kanun’un 39/A maddesi imzayı takip eden 14 günde gerekçesiz ve cezai şartsız cayma hakkı verir. Bildirimden itibaren 14 günde organizasyon ücreti dahil alınan tutarın tamamının iadesi gerekir. Bildirim ve iç kayıt tarihi tartışılıyorsa gönderim ve teslim kanıtını saklayın.
İade dökümü
- Birikim, peşinat ve diğer ödemeler.
- Ödenen organizasyon ücreti.
- Yapılmış iadeler ve tarihleri.
- Eksik tutar ve yazılı gerekçesi.
Bir kalemin üçüncü taraf hizmeti olduğu söyleniyorsa belgesini ve iade hesabındaki işlemin açıklamasını isteyin. Yalnızca ismine bakarak sonuca varmayın.
Takip başvurusu
Numara, imza ve bildirim tarihi, işlem türü ve istediğiniz tutarı kısa yazıyla özetleyin. Önceki kaydı ekleyip ne zaman hangi hesaba ödeme yapılacağını sorun. Doğrulanmış kanalı kullanın; iade hızlandırma karşılığında ücret isteyen kişilere bilgi göndermeyin.
Fesih söz konusuysa
Tasarruf dönemindeki olağan fesihte yasal iade kapsamı organizasyon ücreti dışındaki birikimdir. Yönetmelikteki ilgili süre 30 Mayıs 2025’te azami 60 gün olarak değiştirilmiştir. Caymadaki 14 günlük takvimi buna otomatik uygulamayın. Eski tarihli işlem veya ayrıca şirket ihlali iddiası ayrı inceleme gerektirir.
Uyuşmazlık sürerse
Sözleşme, dekontlar, talep ve yanıtları kronolojik dosyalayın. Denetim şikâyeti ile alacak için uygun hukuki yolu ayırın. Bildirim şekli ve süre konusunda tereddütte somut belgelerle destek alın; bu yazı tahsil garantisi değildir.
Kaynaklar ve kontrol tarihi
Kaynak kontrolü: . Şirketin imzalı sözleşmesi ve sonradan yürürlüğe giren düzenlemeler ayrıca kontrol edilmelidir.
