Birevim sözleşmesinden ayrılmayı düşünüyorsanız önce “cayma” ile tasarruf dönemi içindeki “fesih” işlemini ayırın. Süre, iade kapsamı ve başvuru yolu aynı değildir. Aşağıdaki genel açıklama şirketin sizin sözleşmeniz için verdiği bir teklif veya hukuki uyuşmazlığınızın sonucu değildir; imza tarihinizi, sözleşme metnini ve işlem aşamanızı birlikte kontrol edin.
İmzadan sonraki ilk 14 gün: cayma
6361 sayılı Kanun’un 39/A maddesi, tasarruf finansmanı sözleşmesinden imza tarihini izleyen 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını düzenler. Cayma bildirimi şirketin aldığı tutarların, organizasyon ücreti dahil, kanunda öngörülen süre içinde iadesini gerektirir. Burada iki tarihi karıştırmayın: hakkın kullanılacağı 14 günlük süre sözleşme tarihinden; iadenin yapılacağı süre ise cayma bildiriminin yapılmasından itibaren işler.
Başvuruyu geciktirmeden, sözleşmede belirtilen bildirim kanalından yazılı yapın. İmza tarihi, cayma beyanı, sözleşme numarası ve başvurunun ulaştığını gösteren kaydı saklayın. Telefon görüşmesi yaptıysanız bunu tek başına yeterli kanıt saymayın; yazılı teyit isteyin.
14 gün geçtikten sonra tasarruf döneminde fesih
Cayma süresi sona erdiğinde tasarruf dönemi içindeki olağan fesih farklı hükümlere tabidir. Genel düzenlemede iade hesabı, organizasyon ücreti dışında kalan tasarruf tutarı üzerinden yapılır; uygulanacak süre ve işlem sözleşmenin tarihine ve yürürlükteki düzenlemeye göre değerlendirilmelidir. 30 Mayıs 2025 tarihli yönetmelik değişikliği, ilgili iade süresini azami 60 gün olarak düzenlemiştir. Daha eski sözleşmelerde veya daha önce yapılmış bildirimlerde geçiş hükümleri ve işlem tarihi ayrıca önem taşıyabilir.
Bu nedenle “her koşulda tüm ücretler iade edilir” ya da “organizasyon bedeli hiçbir durumda geri alınamaz” gibi mutlak bir sonuca varmayın. Cayma ile fesih, şirketin olası ihlali, haksız şart iddiası ve başka hukuki sebepler ayrı değerlendirmeler gerektirebilir.
Tahsisat yapıldıysa ayrı inceleyin
Finansman tahsisatı alınmışsa tasarruf dönemindeki fesih açıklamasını tek başına uygulamayın. Kalan ödeme planı, teminat, borcun kapanması ve araç/konut üzerindeki kayıtlar sözleşmede farklı hükümler içerebilir. Şirketten hangi maddeye göre işlem yapıldığını, hesap dökümünü ve varsa teminatın kaldırılma koşulunu yazılı isteyin.
Başvuru öncesi kontrol listesi
- Sözleşme ve eklerinin tam kopyasını alın; imza tarihini doğrulayın.
- Ödediğiniz tasarruf tutarı ile organizasyon ücretini ayrı gösteren döküm isteyin.
- Talebinizin cayma mı, fesih mi olduğunu açıkça belirtin.
- Sözleşmedeki resmî bildirim kanalını kullanın ve teslim kaydını saklayın.
- İade tutarı ve ödeme tarihi yazılı olarak belirtilmiyorsa gerekçesini sorun.
- Başvuru, yanıt ve dekontları tek dosyada saklayın; kişisel bilgileri herkese açık mecralarda paylaşmayın.
Birevim’e özgü koşulları nereden doğrulamalı?
Bu rehber Birevim’in tüm sözleşmelerinde aynı uygulamanın bulunduğunu iddia etmez. Güncel iletişim ve başvuru kanalını şirketin resmî sayfasından kontrol edin; sözleşmedeki hükümle çelişen sözlü açıklama varsa yazılı teyit isteyin. İade hesabı veya süre konusunda uyuşmazlık çıkarsa, talebin niteliğine uygun resmî başvuru yolunu belirlemek için güncel kaynak ve gerektiğinde bağımsız hukuki destek kullanın.
Kaynaklar ve ilgili rehber
- 6361 sayılı Kanun, madde 39/A
- 30 Mayıs 2025 tarihli yönetmelik değişikliği
- Birevim resmî iletişim ve başvuru kanalı
Daha geniş açıklama için sözleşme, cayma ve iade ana rehberini inceleyin.
Bilgilendirme: Bu genel rehber hukuki danışmanlık veya belirli bir iade tutarı/süresi garantisi değildir. Sözleşme tarihi, tasarruf/finansman aşaması ve sonradan yürürlüğe giren hükümler sonucu etkileyebilir.